海关清关查询进度怎么查

一、关于海关清关查询的说明

随着商品国际贸易的发展,越来越多买家需要通过通关方式购买海外商品。那么,我们如何获知自己的商品已经通过海关清关的情况呢?海关提供了查询进度的功能,让我们可以实时了解商品的清关进度。

二、海关提供的查询进度渠道

目前,海关主要提供下列三种渠道来查询商品的清关进度:

1. 运输物流公司APP或网站。如果你使用了某一物流公司来进行国际运输,那么可以登陆这个物流公司的APP或网站,根据快递单号进行查询。

2. 国家海关总署网站。访问www.customs.gov.cn,然后选择“单证管理查验”--》“航空运输录入出口单证管理系统”进行查询。需要提供快递单号和其他信息。

3. 短信查询。有些快递公司还支持通过短信的形式,发验证码+快递单号的方式进行查询。

三、通过不同渠道查看的内容不一样

不同的查询渠道所能查看到的进度信息也有差异:

1. 物流公司 app/网站 可以查到最详细的进度,从收件、运输、海关清关到派送的每个环节都可以查看。

2. 海关网站主要说明商品已通过海关或未通过,没有更详细的物流跟踪信息。

3. 短信查询信息比较简略,一般只告诉商品是否已清关通过。

四、需要提供的信息与参数

无论是通过哪个渠道查询,一般都需要提供以下信息:

1. 快递单号。这个是必填项,没有快递单号就无法查询。

2. 物品目的国。如果从国外购买商品,还需要提供目的国信息。

3. 其他个人信息。一些渠道可能还需要提供买家姓名或者电话等个人信息,以保证查询的唯一性。

4. 有时还需要提供发货日期范围。如果不确定时间,可以提供一个较大的日期范围查询。

五、查询需要注意事项

最后给大家提几点查询进度需要注意的事项:

1. 尽量提供准确的信息,一些错误或缺少的信息可能导致查询失败。

2. 海关清关需要一定时间,如果发货后7个工作日内未通过,可以关注一下。

3. 周末和节假日海关可能处理较慢,建议周一后再查询。

4. 查询若一直显示“提箱中”状态,可以联系物流客服寻求解决。

了解商品清关进度有利于我们了解货物当前所处的阶段,但需注意海关清关的实际操作过程,希望以上内容能对大家带来帮助。

常见问答(FQAS)

1. 通过什么渠道可以查询海关清关进度?

主要可以通过三个渠道查询海关清关进度:物流公司APP或网站、国家海关总署网站以及短信查询。

2. 不同渠道可以查询到的信息范围有什么不同?

物流公司查询可以看到最详细的每个环节进度,海关网站主要说明是否已清关,短信查询结果较简略,一般只告诉是否已清关。

3. 查询时需要提供哪些必须的信息?

必需提供快递单号,部分渠道还需要提供目的国/地信息以及个人信息如名字和电话。

4. 查询需要注意注意事项是什么?

提供准确信息,注意海关一般7个工作日内处理,周末节假日效率较低,状态长时间停留也可联系客服。

5. 如果长时间显示“提箱中”状态应该怎么办?

如果查询结果长时间显示“提箱中”状态,可以尝试与物流公司客服联系,寻求解决方法。

更新时间:2024-10-23