怎么查询给海关提交的文件

了解申报单和报关单的含义

当我们从国外购买商品后,这个商品必须通过海关 clearance。提交给海关的报关文件包括申报单和报关单两种。申报单是进口商在海关系统上线上录入商品明细信息和报关信息的电子单据。报关单是海关审核通过申报单后生成的电子单据,它记录了商品通过海关的相关情况。

查询申报单和报关单的方式

有以下几种方式可以查询给海关提交的申报单和报关单:

1. 登录报关公司或平台的用户中心,在“我的单据”中可以查询该用户单据号和状态。不同的报关公司可能有不同的查询入口。

2. 联系提交申报的报关代理公司,由报关代理人员帮助查询并提供详细信息。报关代理公司收货后的一两个工作日内可能还未处理完,需提前咨询进度。

3. 登录海关单一窗口,选择“查询”功能,通过提交的申报单号进行查询,可以查看申报单目前的状态。需要注册账号后登录系统才能查询。

4. 搜索工具如“单一窗口”app,也可以通过输入申报单号进行查询,获取申报单状态及报关进度。使用便捷。

提交申报单后常见问题处理

提交申报单给海关后,有时可能会出现一些问题,比如申报单被退回、无法获得报关单等。这时可以采取以下处理方法:

1. 第一时间登陆查询系统,了解申报单的具体错误原因,及时进行修改和补正。

2. 联系报关公司人员,了解申报单状态,报关公司也可以帮助进行follow up。

3. 如长期无法获得报关单,可以致电或上门海关具体窗口,了解延误原因,了结处理。

4. 根据问题性质,有时也可以通过报关公司代为写申诉信,要求海关加快工作效率。

小结

以上就是一般情况下查询和处理提交给海关的申报单及报关单的常见方法。了解清楚流程,主动追踪进度,在及时沟通的基础上解决好各种疑问,可以高效完成报关手续。如果还有其他详细问题,也可以咨询报关从业人员进行解答。

常见问答(FQAS)

1. 什么是申报单和报关单?

申报单是进口商在海关系统上线上录入商品明细信息和报关信息的电子单据。报关单是海关审核通过申报单后生成的电子单据,它记录了商品通过海关的相关情况。

2. 怎么查询申报单和报关单?

可以登录报关公司或平台用户中心查询;联系报关代理人员查询;登录海关单一窗口系统通过申报单号查询;使用“单一窗口”App查询。

3. 提交申报单后,如何处理可能遇到的问题?

第一时间登录查询系统了解错误原因并修改;联系报关公司人员了解状态;如长时间无法获得报关单,可以致电海关窗口查询延误原因。

4. 如果申报单被退回,应该怎么办?

第一时间登陆查询系统,了解申报单的具体错误原因,及时进行修改和补正。可以联系报关公司进行follow up。

5. 如果有其他问题,可以咨询哪些渠道?

可以咨询报关公司相关人员,或直接致电或上门海关窗口查询。根据问题性质也可以由报关公司代为写申诉信。

更新时间:2024-10-23