外贸人如何查看客户分公司

正确打开电脑各种软件查看客户分公司信息

外贸人在开展业务时,了解客户公司的各个分公司信息对工作很重要。你可以使用各种软件查看客户分公司信息,比如使用谷歌地图搜索客户公司名进行查看,也可以使用客户提供的企业官网进行查询,甚至可以使用客户关系管理CRM软件查看客户分公司详细信息。这些工具都可以帮助你更全面和直观地了解客户在全国或全球的分布情况。

登录客户企业官网进行查询

许多大型跨国企业都会建立完善的企业官网,在官网上为客户提供各个子公司和分支机构的详细联系方式。作为外贸人员,你应主动登陆客户企业官网,查询“关于我们” “机构设置”等栏目,查看客户在各地设立的分公司名录。通过这个方式,你可以一次获取客户全球性的分布布局,对客户的行业及市场布局有一个直观的认识。这对你日后的业务联系无比重要。

使用谷歌地图功能定位客户所有分公司

有了客户公司名称,你就可以在谷歌地图上搜索这个客户公司,谷歌地图上会显示出该公司全球性的所有分支机构地址。正如前文所述,了解客户在各地的分布对你理解客户非常重要。使用谷歌地图可以一次核对客户在全球的所有分支机构,为你提供一个直观的全球视角。这是目前比较好的工具之一。

登陆客户关系管理CRM系统查询

如客户与你公司已有深入的合作,你公司可能已经建立客户关系管理CRM系统。CRM系统记录与该客户长期来往的各类联系人及分公司信息,你可以登录CRM系统,在客户资料页面查询该客户在各地设立的分公司情况。CRM记录的信息来源于长期来往中的各类业务沟通,对查询客户分公司是一项实时可靠的数据来源。利用好CRM为客户服务工作提供重要支撑。

主动与客户联系人确认分公司详情

在利用工具查询客户分公司信息的同时,或查询到信息不清不齐的情况下,你应主动与客户长期来往的相关联系人交流核实。以电话或邮件的方式,向客户查询您记录中的某分公司是否还存在,是否有其他新的分公司扩建等。这种主动交流核实,不仅可以更准确掌握客户最新分公司动态,也可以 further深化客户关系。这是核实信息和强化客户关系的双重效果。

根据客户分公司信息制定业务计划

了解客户各分公司情况后,你可以根据客户分公司所在地域制定不同的业务拓展计划。比如针对客户在华东地区的两个重要分公司,安排专人深入交流某新产品的市场需求;或者根据客户新开设的美西地区分公司,研究为该分公司提供什么样的增值服务等。制定有针对性的业务计划,将更高效拓展客户各个分公司,夯实客户关系基础。

总结

总体来说,了解客户分公司情况对外贸业务人来说极为重要。你可以使用互联网及软件工具进行查询,也要主动与客户联系人核实和跟进客户分公司最新动态。掌握客户全面分公司信息有利于为客户各个分公司提供更优质的产品和服务,进一步深化客户关系。望这些建议能为外贸从业人员的日常工作提供一些借鉴。

常见问答(FQAS)

如何使用谷歌地图查看客户分公司?

使用谷歌地图需要输入客户公司名称进行搜索,谷歌地图就会显示出该客户公司在全世界的所有分支机构地址信息,一目了然。这是一种比较直观且实时的查询方式。

如何通过客户企业官网查询分公司?

进入客户企业官网,找到"关于我们"或"机构设置"等栏目,可以查询到客户在各地设立的分公司名称及联系方式。这是一种正规的渠道获取客户全球性分布信息。

如何利用CRM系统查看客户分公司?

如果客户企业与本公司有长期合作,可以登陆本公司CRM系统,在客户资料页面查询该客户迄今为止在各地设立的分公司情况。CRM记录的信息源自长期业务沟通,对查询来说相对可靠。

如何主动与客户联系人确认分公司详情?

通过电话或邮件向客户核心联系人询问您记录中的某个分公司是否还存在,是否有新增分公司等。这有助于及时跟进客户最新信息,也可以进一步增强客户关系。

了解客户分公司后应如何利用?

可以根据客户在各地区的分公司规模,制定区分的行业计划,针对重点分公司提供个性化的产品和服务,以积极拓展多个层面的客户关系。

更新时间:2024-10-23