掌上海关怎么查询正品


什么是掌上海关?

掌上海关是海关总署推出的一款APP,它可以在手机上实现海关相关业务的办理,如报关、查询等功能。用户可以通过掌上海关APP实现海关报关手续的办理,替代传统的报关窗口,大大提高了报关效率。

如何使用掌上海关查询正品?

使用掌上海关查询正品主要分以下几步:

1. 下载并注册掌上海关APP,输入手机号完成注册。

2. 打开APP,点击“我要查询”按钮,选择“查询产品真假”功能。

3. 输入查询商品的品牌、型号或产品编号等信息。

4. 上传商品图片。

5. 提交查询,等待专家鉴定结果。鉴定完后会在APP上获得查询结果,告知该商品是否正品。

查询成果如何查看?

提交掌上海关查询请求后,专家会进行商品图片鉴定,判断商品是否正品。一般情况下,1-3个工作日内就可以获得查询结果。

用户可以通过以下途径查看查询结果:

1. 在APP的“我的”页签下,可以查看之前提交的所有查询请求及结果。

2. 也可以收到APP里的查询结果通知推送。

查询结果会明确标注商品是否正品,如是假品会提示假品的特征。通过查询结果可以辅助用户识别商品的真假。

如何提升查询效率?

掌上海关查询正品的效率取决于多个因素,用户可以采取以下方法提升查询效率:

1. 提交查询时选择商品类别,有利于专家进行鉴定。

2. 提交高清完整的商品图片,尤其要拍摄产品主体及参数关键部位。

3. 提交查询时附上商品直接来源信息,如购买平台、店铺等,有利于假货源头跟踪。

4. 避免高峰期提交查询申请,工作日工作时间提交的可能等待时间会较长。

5. 注意查看APP结果通知,不要漏过通知提醒。

以上就是使用掌上海关查询正品的相关知识介绍。希望通过掌上海关,可以帮助更多消费者识别商品真假,提高消费者权益保护。

常见问答(FQAS)

什么是掌上海关?

掌上海关是海关总署推出的一款APP,它可以在手机上实现海关相关业务的办理,如报关、查询等功能。用户可以通过掌上海关APP实现海关报关手续的办理,替代传统的报关窗口,大大提高了报关效率。

如何下载和注册掌上海关?

下载掌上海关APP后,输入手机号完成注册即可开始使用。手机APP店搜索“掌上海关”下载安装,开启APP后根据提示完成注册流程。

如何通过掌上海关查询商品是否正品?

在APP首页点击“我要查询”,选择“查询产品真假”,输入商品详细信息及上传图片后提交,等待1-3个工作日内获得查询结果。

如何查看查询结果?

用户可以在APP“我的”页签查看以前所有查询请求和结果,也可以收到结果通知推送。查询结果会明确标注商品是否正品。

如何提高查询效率?

提交查询时选择好商品类别,上传高清完整商品图片,附上商品来源信息,避免高峰期查询,注意查看结果通知,这些方法能提高查询效率。


更新时间:2024-10-23
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