订单号在广州海关查询怎么查

如何在广州海关查询订单号

在广州海关查询订单号,有如下几种主要方式:

1. 主动查询

你可以主动登录广州海关网站,输入订单号进行查询。广州海关网站地址为:http://gzcustoms.gov.cn,登陆后选择“小 Howell查询”,输入订单号,即可查询到进出口单的状态。

2. 联系供应商

你也可以联系提供订单的供应商,询问订单状态,由供应商主动为你查询广州海关系统,获取最新进度。大多数供应商都会提供订单跟踪服务。

3. 联系运输公司

如果是通过运输公司进行国际运输的货物,你也可以联系所选择的运输公司,由其客服人员为您查询订单状态。例如DHL、FEDEX等知名快递公司都提供订单查询服务。

4. 电话咨询海关

如果前面几种方式无法查询到订单,也可以直接拨打广州海关服务热线进行电话查询。广州海关服务热线为:020-83311111。注意提供订单详细信息,例如订单号、货代名称等,以便客服为您更好地查询。

广州海关常见的订单状态

已揽收

表示您的货物已由物流公司递交至广州海关,等待进行清关手续。这是货物进入广州海关后的第一个阶段。

待检查

海关工作人员正在对货物进行检查检验,这可能需要一定时间,具体时间长短视货物性质而定。这阶段通常为1-3个工作日。

待收费

检查通过后,需要缴纳相关进出口关税或其他费用。这一阶段,您可以主动登录缴纳费用,或运输公司会发来通知交纳费用。一般1个工作日内完成。

放行

表示货物已通过海关检查与收税程序,将继续由物流公司进行国内 última entrega。这标志着货物清关流程完成。

异常

如果查询显示异常,可能是货物在海关检查中发生问题,需要提供额外材料或处理其他问题。此时需要与供应商或海关联系确定下步作法。

小结

以上就是一般情况下在广州海关查询订单的主要方法及常见订单状态的说明。希望能为用户提供方便查询货物进度的渠道。如有任何问题,欢迎与广州海关联系。

常见问答(FQAS)

订单号在广州海关查询常见问答

1. 如何查询订单号?

你可以主动登录广州海关网站http://gzcustoms.gov.cn,选择“小 Howell查询”,输入订单号查询订单状态。也可以联系供应商或运输公司为您查询。

2. 可以通过哪些方式查询?

主要可以通过广州海关官网查询、联系供应商查询、联系运输公司查询、直接拨打广州海关查询热线询问。

3. 查询需要提供什么信息?

查询时需要提供订单号、货代名称等详细信息,以便海关工作人员更好地查找您的订单。

4. 常见的订单状态有哪些?

主要有已揽收、待检查、待收费、放行、异常等状态。不同状态代表货物在海关清关不同阶段。

5. 如果显示异常该如何处理?

显示异常可能是货物有问题需要提供补充资料或处理其他问题,此时需要与供应商或海关联系确定后续处理流程。

更新时间:2024-10-23