外贸如何用不赚钱产品吸引客户

不赚钱产品的作用

对于外贸企业来说,吸引更多客户是非常重要的。但是,直接用利润较高的产品去吸引客户,不是很理想。因为客户可能会怀疑产品质量,或者感觉被牵着鼻子走只想赚钱。相比之下,提供一些短期内不赚钱,或者利润很低的产品,可以让客户感受到企业 long term 的价值观。从而树立起信任感,为日后合作奠定基础。

适合作为不赚钱产品的选择

对于外贸企业来说,下面几类产品较适合作为初期用来吸引客户的不赚钱产品:

1. 样品产品:如给客户提供一定数量的样品供试用,让客户实地感受产品质量而不计利润。

2. 基础服务:如提供一定规模以下的免费或低成本工程服务,如日常技术支持、安装调试等。

3. 定制小批量产品:针对某客户需求提供一定数量定制产品,价格保持与大批量产品相近,短期内赚少赚不赚。

4. 免费培训:提供产品使用培训或技能培训等值相关服务,收集用户数目而不计报酬。

如何运用不赚钱产品吸引客户

选择了适当的不赚钱产品后,外贸企业还要具备以下能力才能真正发挥其作用:

1. 明确产品定位,根据客户需求精准定制不赚钱产品。

2. 及时反馈客户使用情况,解答客户疑问重视客户体验。

3. 将不赚钱产品有针对性地推向目标客户,培养初期客户关注。

4. 及时跟进客户需求变化,进一步提供有价值的产品和服务。

5. 将客户关系长线经营,提高日后合作的可能性。

不赚钱产品的利弊分析

不赚钱产品在吸引客户上有其优势,但也需要注意以下几点:

优点:

1. 能初期免费解决客户部分问题,提高用户粘性。

2. 以服务先行可以证明企业的真诚,赢得客户信任。

缺点:

1. 成本控制难,长期提供可能成本过高难以持续。

2. 客户可能依赖免费产品不愿买单,难转化为订单。

3. 竞争对手可能模仿此模式合作机会被分割。

总体来说,通过合理规划不赚钱产品还是可以在吸引目标客户与控制成本之间找到平衡。只要把握好度和时间,为日后商务合作打下坚实基础。

常见问答(FQAS)

1. 什么样的产品可以作为外贸不赚钱产品?

外贸不赚钱产品可以选择样品产品、基础服务、定制小批量产品以及免费培训等。这些产品可以帮助初期解决客户部分问题,同时不追求短期利润,以建立客户信任。

2. 如何选择和设计不赚钱产品?

选择不赚钱产品要根据客户实际需求来定制,明确产品定位。产品设计应注重客户体验,及时解答疑问从而提高用户粘性。

3. 如何有效推广和运用不赚钱产品?

要将不赚钱产品精准推向目标客户,及时跟进客户需求变化,长期维护客户关系,从而将客户转化为正式订单。

4. 不赚钱产品有何优缺点?

优点可以提高客户粘性度、获取客户信任;缺点则如成本难控、难转化为订单等。需找出度与效率的平衡点。

5. 如何评估不赚钱产品的效果?

可以统计用户数目、客户满意度、重复使用率等指标,同时结合订单转化率来评估不赚钱产品对企业商务的整体支持程度。

更新时间:2024-10-23